Calidad: un estandarte en el Hospital
CHAVIANO ÁLVAREZ (chaviano@enet.cu) Foto: Dorado(13/09/2007) 3:20 p.m.
El Hospital General Universitario Dr. Gustavo Aldereguía Lima (GAL), de Cienfuegos, acaba de certificar su Sistema de Gestión de la Calidad según las normas ISO 9001, de 2001, categoría que esta vez incluye los servicios asistenciales de Cuidados Intensivos Polivalentes, Neonatología, Cirugía Oftalmológica y la Oficina de Atención a la Población e Información.En diálogo con el doctor Moisés Santos Peña, vicedirector de Epidemiología y Gestión de la Calidad de la institución, conocimos que la acreditación implica el cumplimiento de los requerimientos que estas normas demandan. "No quiere decir que no existan dificultades, sino que hay todo un sistema implementado para prevenir o tomar acciones correctivas en función de que los servicios asistenciales se presten con calidad", abundó Santos Peña.Todo el proceso de acreditación, que comenzó el pasado año, marchó aparejado al sistema organizativo del GAL y esta vez con la particularidad de que los asesores especializados consultados son de la provincia. Como primer paso, se declaró Confiable la Contabilidad, aspecto que mucho tiene que ver con la utilización racional de los recursos.Cuba, signataria de las normas ISO (sigla derivada de la locución inglesa International Standard Organization), cuenta con 338 entidades certificadas; de ellas sólo tres son instituciones de Salud: la Clínica de Retinosis Pigmentaria Camilo Cienfuegos, los Servicios de Rehabilitación del CIMEQ y ahora el Hospital General Universitario GAL, motivo más que suficiente para realzar a un centro que es de y para los cienfuegueros.
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